GENAPI Assist Contact
fr nl
U bevindt zich hier :
  1. Home
  2. Opleider

Opleider

Gepubliceerd op : 01/08/2019 01 août août 08 2019
Jobs - nl

Opleiding:

-          Bachelor + 3 jaar rechten (voordeel bachelor => cursus informatica)

-          Of gelijkgesteld door ervaring (kennis van de werking van een Notariaat)

 

Profiel:

-          Professioneel voorkomen

-          Dynamisch

-          Georganiseerd en gestructureerd

-          Geduldig en empathisch

-          Teamplayer

-          Goed stressmanagement (persoonlijk + klanten)

-          Verplaatsingen per wagen zijn geen probleem

-          In staat om te gaan met positieve en negatieve opmerkingen

-          Groot pedagogisch vermogen (zich aanpassen aan het niveau van de klant)

-          Goede kennis van Microsoft Office
 

Als trainer van de software van het bedrijf, bent u verantwoordelijk voor de opleiding in de Notariskantoren en de hotline ervan op niveau 1 en niveau 2 bij Genapi Belgium. Naast de opleiding en de hotline voor de gebruikers, omvat de functie:

-          Opleiding in de kantoren van nieuwe en bestaande klanten.

-          Het geven en krijgen van interne opleidingen.

-          De opvolging van de klanten en het rapporteren ervan nadien.

-          Helpen bij het schrijven van handleidingen.

-          Helpen bij de support (hotline).

-          Helpen bij het ontwikkelen van nieuwigheden.

-          Het uitvoeren van testen in de nieuwe versies.

-          Helpen bij het verbeteren van de procedures om de efficiëntie en tevredenheid van de klant te verbeteren.

-          Het promoten van een positief en professioneel imago van het bedrijf.

-          De zorg voor de klant en de wens om een grote klanttevredenheid te bereiken.
Delen op
Tweet dit artikel Delen op LinkedIn Delen op Facebook Verzenden per e-mail

Historiek

<< < 1 > >>
Informatie close
Lancering van inot books!  
Onze nieuwe boekhoudsoftware is beschikbaar!   
Een ergonomische interface en intuïtieve functionaliteiten, allemaal cloud compatibel voor een optimale beveiliging van uw gegevens. Combineer het met inot en haal het beste uit onze software.  

> Meer info?

Ok