U bevindt zich hier :

Opleider

Gepubliceerd op : 01/08/2019 01 août août 08 2019

Jobs - nl

Opleiding:

- Bachelor + 3 jaar rechten (voordeel bachelor => cursus informatica)

- Of gelijkgesteld door ervaring (kennis van de werking van een Notariaat)

Profiel:

- Professioneel voorkomen

- Dynamisch

- Georganiseerd en gestructureerd

- Geduldig en empathisch

- Teamplayer

- Goed stressmanagement (persoonlijk + klanten)

- Verplaatsingen per wagen zijn geen probleem

- In staat om te gaan met positieve en negatieve opmerkingen

- Groot pedagogisch vermogen (zich aanpassen aan het niveau van de klant)

- Goede kennis van Microsoft Office

Als trainer van de software van het bedrijf, bent u verantwoordelijk voor de opleiding in de Notariskantoren en de hotline ervan op niveau 1 en niveau 2 bij Genapi Belgium. Naast de opleiding en de hotline voor de gebruikers, omvat de functie:

- Opleiding in de kantoren van nieuwe en bestaande klanten.

- Het geven en krijgen van interne opleidingen.

- De opvolging van de klanten en het rapporteren ervan nadien.

- Helpen bij het schrijven van handleidingen.

- Helpen bij de support (hotline).

- Helpen bij het ontwikkelen van nieuwigheden.

- Het uitvoeren van testen in de nieuwe versies.

- Helpen bij het verbeteren van de procedures om de efficiëntie en tevredenheid van de klant te verbeteren.

- Het promoten van een positief en professioneel imago van het bedrijf.

- De zorg voor de klant en de wens om een grote klanttevredenheid te bereiken.

Delen op

Tweet dit artikel Delen op LinkedIn Delen op Facebook Verzenden per e-mail

Historiek

Technieker (system engineer)
Gepubliceerd op : 01/02/2021 01 février févr. 02 2021

Jobs - nl

Opleiding : - Bachelor + 3 jaar ervaring informatica of opleiding...

Lees meer
Opleider
Gepubliceerd op : 01/08/2019 01 août août 08 2019

Jobs - nl

Opleiding: - Bachelor + 3 jaar rechten (voordeel bachelor => curs...

Lees meer

<< < 1 > >>

Opleider

Historiek

Informatie close